Yıkıcı bir hal alan dünyamız, hem şirketlerin hem de son kullanıcıların alışkanlıklarını, geleneklerini, yaşam tarzlarını, ortak uygulamaları ile günlük yaşam gereksinimlerini yeniden değerlendirmesine sebep oluyor.
Pandemi, bu değişikliklerin daha da ön plana çıkmasına olanak verdi ve bizi, dünyanın tamamında bu derece yoğun bir travma yaşanmasaydı ulaşmamızın birkaç yıl daha sürebileceği bir gerçekliğe doğru itti.
Daha düşük maliyetle dijital olarak teslim edilen hızlı, esnek ve kusursuz deneyimler bekleyen müşteriler, giderek daha talepkâr hale geliyor. Bu da lojistik ve taşımacılık sektörlerinin temel işlerini yürütme şeklini ; e-ticarete ilişkin zorluklar, dijital ekonomi ve yeni pazarlara açılma gibi etkenlerle başa çıkmaya çalışırken aynı zamanda hız, çeviklik, güvenlik ve uyum yeteneği ile başka ülkelere mal teslim etmesini ve ek olarak aynı zorluklarla karşı karşıya olan tedarik zincirindeki şirketlere destek olma biçimini çok büyük ölçüde etkiliyor.